Rozmawiając o relacjach w zespole, warto spojrzeć poza standardowe ramy „młody, kreatywny zespół” i zwrócić uwagę na pracowników 50+. Temat może nie być tak „seksowny”, jak młodość, ale jest równie ważny, zwłaszcza w zespołach charakteryzujących się różnorodnością pokoleniową.
Zagłębiając się w temat, warto zauważyć, że według danych Głównego Urzędu Statystycznego z 2020 roku, ponad 75% osób powyżej 45. roku życia jest aktywnych zawodowo, a większość z nich deklaruje gotowość do pracy nawet po osiągnięciu wieku emerytalnego. Motywację do kontynuowania pracy determinują przede wszystkim kwestie finansowe oraz dobra kondycja fizyczna.
Osoby z pokolenia 50+ często charakteryzują się dużym zaangażowaniem, energią i chęcią działania, którą mogłyby zaskoczyć nie jednego nastolatka. Są lojalne wobec pracodawcy, rzetelne oraz posiadają unikatową wiedzę historyczną, nie do zastąpienia. Wykorzystanie tego potencjału może przynieść wiele korzyści, ale nie zawsze jest to jasne dla menedżerów, zwłaszcza tych, którzy rozpoczynają swoja przygodę z zarządzaniem zespołami złożonymi z różnych pokoleń.
Dodatkowym wyzwaniem jest dynamiczna zmiana, której towarzyszy trudność w nadążaniu za postępem, zwłaszcza dla pracowników starszych, nie zawsze zorientowanych na nowe technologie czy trendy. Kreowanie wizji firmy opartej na profilu pracownika, który różni się od tradycyjnych umiejętności pokolenia „Silver”, może wykluczyć wartościowego pracownika. Pozostawienie go samemu sobie w procesie zmian może doprowadzić do jego oporu i utraty zaangażowania w rozwój firmy.
Jak więc jako menedżer zadbać o relacje w różnorodnym zespole?
- Akceptacja różnic pokoleniowych: Zrozumienie, że różnice pokoleniowe są naturalne, i akceptowanie tych różnic to klucz do budowania harmonijnych relacji. Niech różnorodność pokoleniowa stanie się siłą zespołu, a nie źródłem konfliktów.
- Szacunek dla doświadczenia: Starsze pokolenie często ma bogate doświadczenie zawodowe. Ważne jest okazywanie szacunku dla ich wiedzy i umiejętności. Zadawaj pytania i bądź otwarty na dzielenie się doświadczeniem.
- Słuchanie: Daj starszym członkom zespołu szansę wyrażenia swoich pomysłów i opinii. Słuchaj uważnie, akceptuj różnice zdań i korzystaj z ich wiedzy.
- Współpraca pokoleniowa: Zachęcaj do współpracy międzypokoleniowej. Zmieszaj zespoły, aby różne pokolenia mogły pracować razem nad projektami. Wspólne rozwiązania problemów i wymiana pomysłów mogą przynieść korzyści dla całego zespołu.
- Budowanie mostów komunikacyjnych: Ułatwiają komunikację międzypokoleniową, na przykład poprzez szkolenia dotyczące skutecznej komunikacji, które uwzględniają różnice w stylach komunikacji pokoleniowej.
- Mentoring i odwrócony mentoring: Stwórz program mentoringowy, w którym osoby starsze pełnią rolę mentorów dla młodszych członków zespołu, a jednocześnie młodsze osoby mogą dzielić się swoją wiedzą z osobami starszymi. To może stworzyć wzajemne korzyści i zachęcać do wzajemnego zrozumienia.
- Dostosuj styl zarządzania: Pamiętaj, że różne pokolenia mogą reagować inaczej na różne style zarządzania. Bądź elastyczny i dostosuj swoje podejście do indywidualnych potrzeb członków zespołu.
- Wspólne cele: Zachęcaj do identyfikacji wspólnych celów i wartości w zespole. Wspólny cel może być silnym czynnikiem integrującym różne grupy wiekowe.
- Dostosuj wizję firmy: Unikaj tworzenia wizji firmy, która dyskryminuje pracowników starszych. Dostosuj cele i strategie, aby uwzględnić różnorodność pokolenia
- Stworzenie otoczenia współpracy: Zachęcaj do współpracy międzypokoleniowej. Starsi pracownicy mogą dzielić się swoją wiedzą, a młodsi przekazywać świeże spojrzenie na nowoczesne technologie.
- Szkolenia i rozwój: Reskilling i Upskilling to pojęcia które warto poznać planując i inwestując w szkolenia i rozwój dla pracowników 50+, umożliwiając im dostosowanie się do nowych technologii i trendów.
- Komunikacja i zrozumienie: Prowadź otwartą i efektywną komunikację. Zrozumienie różnic pokoleniowych pomoże w budowaniu harmonijnych relacji.
Budowanie relacji w zespole złożonym z różnych pokoleń wymaga zrozumienia i szacunku dla unikalnych cech każdej grupy wiekowej. Dbanie o równowagę między doświadczeniem a nowoczesnością przyczyni się do harmonijnego funkcjonowania zespołu i osiągnięcia wspólnych celów.
Jeśli ten problem dotyczy też Twojego zespołu to serdecznie zapraszam do pracy coachingowej lub konsultacji biznesowej – jak stworzyć program angażujący pracowników z różnych pokoleń.
Zapraszamy również na webinar: Jak zamieniać srebro w złoto 11.01.2024